法律条款与隐私政策






更新日期: 2026 年 06 月 24 日
生效日期: 2023 年 05 月 19 日


开发者名称:木丁(天津)科技有限公司

应用名称:木丁出行


木丁出行重视以及保护用户隐私权限,使用木丁出行服务前请您务必认真阅读、理解并同意接受以下条款的约束,如果您/您的监护人不同意本隐私政策的任何内容,您应该立即停止使用;必须主动点击同意才可进入登录 / 服务;不同意可使用基础浏览功能。本隐私政策适用于木丁出行的约车、一键叫车、接送机、接送站、出租车、代驾、城际拼车的APP端以及小程序端。


本隐私政策主要包括以下内容:


  1. 个人信息的定义
  2. 个人信息的收集
  3. 调用权限说明
  4. 个人信息的保存及保护
  5. 个人信息的使用规则
  6. 个人信息的共享、转让、公开披露
  7. 用户权利
  8. 您共享的个人信息须知
  9. 未成年人保护须知
  10. 变更
  11. 联系我们


1. 个人信息的定义


个人信息,是指以电子或者其他方式记录的已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息;个人敏感信息,是指一旦泄露以及滥用可能危害人身和财产安全,导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息;匿名化处理后的信息,指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后不能被复原的信息,匿名化处理后的信息不属于个人信息;其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。


2. 个人信息的收集


木丁出行业务功能分为核心业务功能、附加业务功能及第三方提供的服务,我们将详细向您说明各业务功能所收集的个人信息、收集方法和目的,以及拒绝提供的影响等。

2.1核心业务功能包括创建账号并完善的个人资料,约车、一键叫车、接送机、接送站、出租车、代驾、城际拼车服务的使用、数据分析及产品开发。


2.1.1您在使用木丁出行服务前,需要在木丁出行创建账号并完善个人资料。用户在注册账户时需要提供相应手机号码。我们根据用户提供的此类网络身份为用户提供平台相应的业务功能。如您使用“一键登录”的功能,基于我们与通信运营商的合作,我们会获取您的手机号码和手机运营商信息,以便为您提供快捷的登录服务。为了满足网络实名制要求,如果您拒绝提供手机号码,我们平台仍将无法提供服务。


2.1.2用户可以选择是否提供常驻地址(家、公司),平台收集这两个信息是为了让用户更加快捷的发布行程,提高服务效率。如果拒绝提供地址信息,则需要用户手动添加起终点信息手动发布行程。


2.1.3 身份信息,为满足法律法规要求、更好保护用户人身财产安全以及满足平台风控要求,您在使用城际出行服务前必须提供乘车人身份信息,如您拒绝提供上述信息,木丁出行可能将无法为您提供相关服务。


2.1.4行程信息,我们将通过记录用户行为收集用户的出发地、到达地、行程轨迹、时长及里程数信息。收集上述信息是基于法律法规范围内保障用户自身安全使用、依照平台规则处理用户纠纷。如果拒绝提供出发地、到达地信息,平台将无法为用户提供相应服务,无法获取用户实时位置以及更好地保障用户安全。


2.1.5录音信息,为提升对用户的安全保障能力且更好地处理司乘之间的纠纷。木丁出行支持录音取证功能。本平台收集上述信息,是基于法律法规要求、更好地保护用户安全以及依照本平台的相关规则处理司乘纠纷之需要。为保障您的隐私,录音将实时上传至木丁出行服务器,用户/司机无法自行下载、调取或播放录音。本平台会留存您的录音信息,并用于作为处理司乘纠纷的依据、维护用户人身安全等合法利益、抽查检测司乘是否存在违反本平台相关用户规则的行为之用途。如果您拒绝本平台获取您的录音信息,可能导致您无法使用本平台的录音功能或服务。



2.1.6通话及IM通讯信息,即您与司机的通话,或者通过本平台发送的文字信息内容。为更好保护用户安全,本平台不直接向司机提供您的真实手机号码等联系方式,因此您只能通过本平台进行与司机通话或信息沟通。本平台会留存您的IM沟通信息,以便用户发生纠纷或安全事故时,核实事实并处理投诉。


2.1.7 在您使用木丁出行(静默后台运行或启动阶段),在您未登录账号浏览页面时、注册账号、完成下单、参加运营活动等,为了防控运营风险,保障您的账号安全,满足法律法规要求,更好改善木丁出行服务,我们会收集您的设备信息(IMEI、IMSI、mac、android_id、deviceid、idfa、设备型号、分辨率、系统版本;为了防止恶意程序,保障服务安全与提升乘车体验,我们会收集安装的应用程序或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率,应用崩溃情况,总体安装使用情况、性能数据、应用来源;为了便捷的搜索结果以及网络异常情况下保障顺利出行,我们会收集木丁出行内的日志信息(包括浏览记录、检索内容、点击查看记录、交易记录以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间);为了存储信息、读取存储信息,我们会收集存储信息;并按照法律法规对保存时限的要求,对上述信息进行处理。单独设备信息和日志信息等是无法识别特定自然人身份的,如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于特定自然人身份,或将个人信息将被视为个人信息,按照个人信息使用规定使用。


2.1.8位置信息,以便用户不需要手动输入地理坐标即可获取相关的服务以及提供安全保障;以及在APP/小程序后台运行时,继续为用户提供导航服务、司乘同显、安全护航等保障及风控措施。在用户使用APP/小程序期间(含启动阶段或静默后台),我们会通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器来获取用户的位置信息。如果用户拒绝提供位置信息,将不能完成下单功能,我们也不能为用户提供上述服务。


2.1.9 相机权限,为了使用上传头像、上传图片、扫码的功能,平台需要获取您的相机权限。如不开启此项权限,您将不能使用上述功能。


2.1.10 使用高德地图,定位SDK获取加速度传感器信息,为了向您展示乘客当前位置、司机位置以及行程路线显示,本应用需要使用高德地图服务,加速传感器可实现更精准的用户定位,以便于用户用车更加方便快捷。我们会收集您在使用本应用时产生的位置信息,包括您的起点和终点,以及行程路线。如果用户拒绝,则会影响用户的行程,导致无法正常完成行程。


2.1.11 极光服务获取BSSID个人信息:我们会使用极光SDK来获取您设备上的BSSID以便收集与设备网络连接相关的信息,此信息将用于验证您的身份并帮助您快速登录。我们不会向第三方共享或出售此信息。如果用户拒绝,则只能通过验证码形式进行登录。


2.2附加业务功能包括代人叫车、用户评价、行程分享、代驾车况取证以及其他运营活动。


2.2.1如您是代他人叫车,在代叫车前请务必告知实际乘车人个人信息收集情况,并征得实际乘车人同意后,方可为其叫车。如您与他人同乘的,请务必告知同乘人个人信息收集情况,并征得乘车人同意后,方可与其共同乘车。


2.2.2用户可以在平台用车结束后进行服务满意评价,平台将对用户的个人信息做匿名处理后呈现相关评价内容。


2.2.3用户可以在服务使用期间将您的行程信息分享至微信好友或朋友圈,行程信息包括您的实时位置、时长里程、司机信息、起止点信息,如果您不分享您的行程信息并不会影响您使用该服务。


2.2.4使用代驾服务时,司机在行程开始前可对车况进行拍照取证,照片将保存并上传至后台,便于后期司乘纠纷使用。


2.2.5其他运营活动包括邀请好友活动,平台将获取邀请人的手机号便于平台的邀请奖励机制使用。如果您不使用邀请好友功能并不影响您使用平台其他服务。


2.3第三方提供的服务:订单支付、保险。


2.3.1订单支付服务,基于法律法规要求、用户安全保障及解决用户纠纷的需要,我们会记录用户的订单信息及交易状态。您在木丁出行平台进行交易支付时,如果您使用第三方支付功能,木丁出行除获取您的支付工具及订单支付状态外不会获取其他个人信息。木丁出行收集上述信息以用户是否按约支付费用、司机是否违规收费,维护平台交易秩序,并按照平台规则处理用户纠纷。


2.3.2保险服务,木丁出行为您的行程购买了保险,为了投保需要,我们会将车主的姓名和身份证号、订单号、车牌号与第三方保险公司共享以实现出行保障。如有事故发生,保险公司会将保单号及出险情况共享给平台。


3. 调用权限说明


木丁出行可能会调用您的一些设备权限,木丁出行在调用权限前会向您询问情况以及调用权限目的。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝木丁收集相应的个人信息。使用Android系统的不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请联系设备及系统开发方。如果使用出行服务涉及到已关闭的权限,则木丁出行会以弹窗形式告知用户是否开启权限,如果继续关闭权限,则可能会影响您使用该服务。


3..1、位置相关权限

为了向您提供网约车地图导航、精准上车定位、司乘位置同步、行程轨迹留存、行程安全保障等出行核心服务,我们需要获取您的各类位置相关权限。获得您的允许后,我们会分场景采集您的经纬度位置:

a) App 首页等无订单状态:打开,主动出发定位获取等,会主动获取定位,锁定上车点位,方便叫车展示位置;

b) App 行程中页面:5 秒 1 次采集位置,精准锁定上车点位,实现司乘同显,方便司机找到您;

c) App 后台运行状态、APP前端锁屏状态下仍在进行行程:后台持续低频采集位置,保障后台导航播报、行程不间断记录,守护出行安全;


3.1.1 android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION

权限功能说明:访问精准定位

使用场景:精准定位上车点、实时导航路线规划、行程轨迹记录、司乘同显展示、出行安全风控、周边用车服务推送

使用目的:便捷填写上下车点位、全程导航指引、留存完整行程轨迹、方便司乘碰面。

3.1.2 android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION

权限功能说明:访问粗略位置

使用场景:城市区域筛选、低功耗定位、网络辅助定位、离线简易定位

使用目的:快速匹配用户所在城市划分用车区域、GPS 信号弱时辅助获取大致位置、降低定位功耗提升使用时长

3.1.3 android.permission.ACCESS_BACKGROUND_LOCATION

权限功能说明:支持后台访问位置

使用场景:App 退至手机后台、屏幕锁屏状态下仍进行网约车行程、后台导航播报

使用目的:后台持续更新位置、不间断导航语音播报、锁屏下同步行程位置给司机,避免行程中断

3.2、android.permission.RECORD_AUDIO

权限功能说明:录音 / 麦克风权限

使用场景:行程安全录音、客服语音

使用目的:行程冲突、纠纷时留存语音凭证保障双方权益、对接人工客服语音沟通

调用频次:仅在您主动开启录音、发起语音通话时单次调取麦克风,语音文件加密上传服务器留存,无操作时不会调用权限

3.3、android.permission.CAMERA

权限功能说明:拍摄 / 相机权限

使用场景:头像上传证件照片、扫码叫车 / 扫码支付、问题反馈

使用目的:用户头像上传、扫描二维码快速下单结算、上传问题照片反馈行程问题

3.4、存储相关权限

android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE

权限功能说明:写入外置存储器

使用场景:保存头像照片、日志文件存储

使用目的:头像上传本地留存、存储拍摄反馈图片、保存 App 运行日志用于故障修复

android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE

权限功能说明:读取外置存储器

使用场景:读取本地相册图片上传证件 / 行程反馈

使用目的:调取相册图片完成头像上传

3.5、通讯录权限

android.permission.READ_CONTACTS

权限功能说明:读取通讯录

使用场景:代人叫车创建行程,从通讯录添加叫车人信息

使用目的:快速导入手机通讯录号码代人叫车

调用频次:仅您主动点击「通讯录」功能时读取通讯录,不会后台静默读取

3.6、电话相关权限

3.6.1 android.permission.CALL_PHONE

权限功能说明:拨打电话

使用场景:一键呼叫司机、呼叫平台客服、紧急安全求助电话

使用目的:无需手动输入号码,直接拨打对接司机沟通上车地点、联系客服处理订单问题、紧急情况快速拨打求助电话

调用频次:仅您点击司机 / 客服电话按钮时唤起拨号功能,无主动后台拨号行为

3.6.2 android.permission.READ_PHONE_STATE

权限功能说明:读取电话状态

使用场景:来电时暂停导航语音、识别本机手机号用于快捷登录、核验账号绑定手机号、通话结束恢复导航播报

使用目的:避免来电与导航语音冲突、简化手机号登录流程、校验账号绑定信息、通话结束自动恢复路线播报

3.7 、其他基础系统权限(补充)

3.7.1 android.permission.INTERNET

权限功能说明:允许程序访问网络连接,可能产生 GPRS 流量

使用场景:App 全部线上用车服务、地图加载、订单交互、音视频传输

使用目的:实现网约车下单、导航、支付、客服聊天等全部联网核心功能

3.7.2 android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE

权限功能说明:允许获取网络信息状态

使用场景:切换 Wi-Fi / 移动网络时适配地图加载、离线缓存提醒

使用目的:识别当前网络类型,节省流量,弱网环境优化服务加载逻辑


4. 个人信息的保存及保护


4.1在用户使用木丁出行服务期间,我们会持续保存用户的个人信息;当您自主删除个人信息或注销账户,我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息。当您的个人信息超出上述保存期限,我们将会按照法律、法规的要求进行处理。


4.2安全保护措施,木丁出行将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不丟失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。


5. 个人信息的使用规则


我们可能将来自木丁出行某项服务的个人信息与来自其他项服务的信息结合起来,作出特征模型并进行数据融合,以为您提供更加便捷的服务。


6.个人信息的共享、转让、公开披露


6.1共享是指木丁向其他个人信息控制者提供个人信息,且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。木丁不会对外共享您的个人信息,但以下情况除外:


6.1.1在获取明确同意情况下的共享:获得您的明确同意后,木丁会向您指定的第三方共享您授权范围内的信息。


6.1.2在法定情形下的共享:木丁可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按照行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。


6.1.3共享给业务合作伙伴:木丁可能会向合作伙伴等第三方共享您的个人信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴包括:


a.您通过木丁出行使用第三方服务时,木丁会按照“个人信息收集”条款列明的共享内容与提供服务的第三方共享您的个人信息。


b.供应商、服务提供商或其他合作伙伴。木丁可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方,包括为我们提供基础设施技术服务、实名验证服务及其他身份验证服务、支付服务、数据处理服务的第三方等。我们共享这些信息的目的是为实现产品及服务的功能,比如我们需要将您的姓名和身份证号共享给实名验证服务商,以进行实名验证;或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付;或者我们需要将您的IMEI和Mac地址等个人信息发送给第三方机构,用以识别您的设备信息等。


c.我们为您的行程购买了保险,为了投保需要,我们会将车主的姓名和身份证号、订单号、车牌号与第三方保险公司共享以实现出行保障。如有事故发生,保险公司会将保单号及出险情况共享给平台。


d.木丁出行会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据共享,不同版本的第三方SDK有所不同,一般包括一键登录、分享类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类、统计类等,木丁出行会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施;为保障木丁出行相关功能的实现与应用的稳定运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关目的。不同版本的第三方SDK会有所不同,一般包括一键登录、推送通知消息类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类、分享类、统计类等。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保障数据安全。 


1)、极光推送 SDK(推送通知消息、一键登录)

接收方名称:北京极光星辰信息技术有限公司

官方联系方式:官网https://www.jiguang.cn/,客服热线 400-830-0933

1. 推送通知消息功能

处理目的:及时向您推送订单接单、车辆抵达、行程结束、平台活动等消息提醒;为保障应用在后台 / 锁屏状态正常接收推送,SDK 需使用自启动、关联启动能力,维持应用推送链路活跃度。

自启动说明:当 App 关闭或后台休眠时,SDK 会通过系统广播唤醒应用,保障推送正常接收,该行为为推送功能实现必要操作。若您不需要推送,可前往手机「系统设置 - 应用管理 - 木丁出行 - 自启动」关闭权限。

收集个人信息种类

① 设备参数及系统信息:设备类型、型号、系统版本、硬件信息;用于区分设备,精准下发推送消息。

② 设备标识符:IMEI、Android ID、OAID、MAC、硬件序列号、SIM/ICCID 信息;用于唯一标识设备,统计推送送达数据、精准推送。

③ 网络与位置信息:IP、WiFi、基站、经纬度;优化服务器连接稳定性,实现按区域推送服务。

④ 应用运行信息:崩溃日志、通知开关状态、App 活跃页面、功能事件;合并多应用推送链路,降低设备耗电与流量消耗。

⑤ 推送日志:记录推送下发、送达记录;用于查询推送记录、优化推送内容、减少无效推送打扰。

数据处理方式:全部采集信息采用去标识化、加密传输存储,仅用于推送服务,不对外提供。

授权规则:开启 App 通知权限即视为您单独同意本 SDK 采集上述信息;关闭通知 / 自启动权限后,无法接收推送,不影响打车、导航、支付核心功能。

2. 一键登录功能

处理目的:依托运营商 SIM 卡数据,实现免验证码快捷手机号登录,同时识别异常设备、防范批量注册、盗号等风险。

收集个人信息种类

① 设备参数、系统信息、设备标识符:校验账号登录环境,识别机器自动化操作。

② 网络、位置信息:优化接口连接,脱敏后用于构建虚拟设备识别模型,实现反欺诈风控。

③ 手机号码:完成本机号码认证、风险账号识别。

数据处理方式:手机号、位置信息全程脱敏加密,仅用于登录校验,留存周期不超过 30 天。

授权规则:仅您点击「本机一键登录」时触发 SDK 采集,不使用该登录方式则不会收集手机号;您可选择验证码登录替代。

2)、支付宝支付 SDK

接收方名称:支付宝(杭州)信息技术有限公司

官方联系方式:官网https://www.alipay.com/,客服热线 95188

处理目的:提供网约车车费支付、订单退款、交易对账线上支付服务。

收集个人信息种类:支付宝会采集设备标识(IMEI、IMSI、SIM 序列号、MAC、Android ID)、网络信息、地理位置;用于支付登录、交易安全风控。木丁出行不会向支付宝同步您的行程、证件、通讯录等自有用户信息。

数据处理方式:支付链路加密传输,交易数据遵循金融监管存储,仅用于资金结算。

授权规则:仅您主动点击「支付宝支付」唤起 SDK,视为单独同意;可更换其他支付方式或线下现金支付,不影响打车功能。

3)、微信支付 SDK

接收方名称:财付通支付科技有限公司

官方联系方式:微信支付商户平台https://pay.weixin.qq.com/,客服热线 95017

处理目的:提供网约车车费线上支付、退款、交易对账服务。

收集个人信息种类:仅同步本次交易订单编号、交易金额、临时设备校验标识;本平台不会向微信同步您的姓名、手机号、行程定位、证件、通讯录等用户信息,您的微信账户隐私由微信侧独立管理。

数据处理方式:交易信息加密传输,仅用于完成支付结算。

授权规则:仅您主动点击「微信支付」时唤起 SDK 并获取单独同意,可切换其他支付渠道。

4)、阿里云 EMAS SDK(移动应用性能分析)

接收方名称:阿里云计算有限公司

官方联系方式:官网https://www.aliyun.com/,客服热线 95187

处理目的:采集 App 运行崩溃日志、监测设备运行性能,用于修复程序故障、优化 App 使用流畅度。

收集个人信息种类:仅采集脱敏后的设备型号、系统版本、运行崩溃日志,不采集手机号、定位、证件等可识别自然人的个人信息。

数据处理方式:日志数据去除全部身份标识,批量汇总统计,7 天后自动清理。

授权规则:关闭日志收集权限不影响打车、导航、支付核心功能。

5)、友盟 SDK(微信分享、数据统计)

接收方名称:北京锐讯灵通科技有限公司

官方联系方式:官网https://www.umeng.com/,平台在线客服通道

处理目的:提供行程、订单、活动内容一键分享至微信好友 / 朋友圈;同步采集匿名运行数据用于产品统计优化。

收集个人信息种类:设备标识符(IMEI、MAC、Android ID、SIM IMSI)、设备进程运行信息;仅读取您主动选中分享的图文内容,不会私自读取相册其他文件,不采集手机号、定位、证件等敏感信息。

数据处理方式:分享操作完成后临时设备数据即时清除,统计数据脱敏汇总存储。

授权规则:仅您主动点击分享按钮时触发 SDK 采集,不使用分享功能则无数据收集。

6)、高德地图 SDK(地图导航、定位)

接收方名称:高德软件有限公司

官方联系方式:官网https://amap.com/,客服热线 400-880-2252

处理目的:为用户提供上车点 / 目的地定位、路线规划导航、行程轨迹记录、车辆位置同步等网约车核心出行服务。

收集个人信息种类

① 地理位置信息(经纬度)、WIFI 信息、基站信息:用于精准定位、路线规划、实时同步司乘双方位置。

② 设备标识信息:设备 IMEI、MAC 地址、设备型号、系统版本:用于校验设备、保障地图服务稳定、定位异常排查。

③ 车牌号:仅您下单、行程中同步车辆号牌,用于行程安全核验、轨迹绑定。

数据处理方式:定位数据为sdk获取;数据仅用于导航出行服务,不挪作其他用途。

授权规则:使用打车、导航功能必须授予位置权限,开启权限即视为您单独同意本 SDK 采集上述信息;关闭位置权限将无法正常叫车、导航。


6.2为维护用户合法权益,在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时,我们可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。


6.3我们将遵守相关法律法规,对您的个人信息予以保密。除非事先获得您的明确同意或授权,或依照法律规定所必须,我们不会公开披露您的个人信息。


6.4根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让或公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:


a. 与国家安全、国防安全直接相关的;

b. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

e.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。


6.5如发生并购、兼并、重组等变更,我们会要求变更后的主体依然遵守本隐私政策的约定,履行原有责任及义务。如变更后的主体需变更个人信息使用目的,我们会要求其事先获得您的明示同意。对内而言,在之前的收购、兼并活动中,对于被收购、被兼并对象管理的数据(包括用户数据)均采用与木丁自有数据相同的标准和要求进行处理和保护。


7.用户权利


7.1用户有权查看个人的信息,包括以下内容:


账户:您可以通过个人中心访问您的个人实名注册信息。

订单:您可以通过个人中心访问乘车记录,访问您的行程信息、支付信息、交易状态。

发票:您可以通过发票功能开具行程发票。

钱包:您可以通过点击钱包,访问您的余额、充值、钱包使用明细。


7.2 用户有权更改个人的信息;


账户:您可以点击头像,更换您的头像,点击昵称,更改您的昵称信息。

钱包:您可以点击钱包,通过充值服务,更改您的钱包余额。


7.3 用户有权注销自己的账户;


您可以通过点击注销功能进行账号注销操作,在您注销账号前,我们将验证您的个人身份、订单及钱包状态、安全状态、设备信息等。注销后将无法使用各项服务,历史信息无法恢复,为保障您的合法权益,请谨慎操作。


7.4 用户有权进行投诉与反馈;


您可通过个人中心的意见反馈入口进行投诉与反馈。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,进入意见反馈界面与我们联系,我们核查后会及时反馈您的投诉与反馈意见。


若您通过木丁出行指引不能完成上述操作,可联系木丁客服。


8.您共享的个人信息须知


8.1您可以基于木丁出行的服务与他人分享您的位置、行程信息,并自主选择分享的对象,作为能够看到您的位置、行程信息的第三方。


8.2当您与他人、或第三方服务提供商共享您的位置、行程或其他个人信息,或结合第三方的服务使用、或使用第三方的服务链接时,您可能会披露或使第三方获取您的个人信息。


8.3我们建议您查看此类社交网络或第三方服务提供商的隐私声明,以了解他们如何处理您的信息。对于您使用第三方服务时向其提供或与他人分享个人信息而产生的后果由相应责任方在法律规定范围内承担责任。


9.未成年人保护须知


9.1木丁非常重视对未成年人信息的保护。如果您是未满18周岁的未成年人,您的监护人需要仔细阅读本政策并授权您同意依照本政策使用木丁出行。如果您是未满14周岁的未成年人,您的监护人需要仔细阅读本政策并同意您依照本政策使用木丁出行。


9.2如果您/您的监护人不同意本隐私政策的任何内容,您应该立即停止使用木丁出行。


10.变更


如木丁出行发生以下变化,我们将及时对本隐私政策进行相应的修订:


a.木丁出行业务功能发生变更。

b.用户个人信息保存地域发生变更。

c.用户个人信息的使用规则发生变更。

d.我们的联络方式及投诉渠道发生变更。

e.发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更等。


11.联系我们


您可以通过手机客户端的“客服”功能在线或者电话与木丁的客服团队取得联系,如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问,您可以拨打 400-903-2199电话,我们会及时反馈您的投诉与举报。